百融云创智能语音机器人“百小融”落地多个应用场景

百融云创智能语音机器人“百小融”落地多个应用场景
????本网3月6日讯 长时刻重视百融云创的小伙伴们想必对“百小融”这个姓名并不生疏,这款由百融云创AI金融实验室自主研制的智能语音机器人现已服务过上百家银行。在此次新冠疫情防控的关键时刻,“百小融”更是冲到抗疫一线,为底层社区、疾控中心的疫情排查供给免费外呼支撑。????在得知底层社区防护作业冗杂且作业量巨大的情况下,百融云创运用“百小融”智能语音对话机器人,代替社区作业人员进行疫情告诉、疫情排查、健康回访等外呼场景,削减社区人员排查时刻,助力社区疫情防控,提高社区疫情防控功率。到现在,已在北京市东城区大街、向阳疾控中心、重庆铜梁区等多地投产运用。????在正式复工上班时,百融云创还将“百小融”用于公司的疫情信息调研中。关于没有及时填写健康信息的职工,智能语音对话机器人会主动建议外呼,提示职工填写信息,及时把握职工健康动态,助力公司顺畅复产复工。????近来,“百小融”又出新招,为客户进行语音播报新闻资讯。“百小融”智能语音播报在《百融早讯》微信群众号与客户正式碰头。“百小融”以温顺的声响、亲热的语调在每周一、周三、周五早7:30为我们带来最新的行业资讯、方针动态和别致科技。为了便于身处不同环境的群众阅览,新闻播报的一起还增加了内容文字摘要,多方式新闻展现取得客户好评。????据悉,“百小融”集成了现在先进的语音辨认(ASR)、天然语言处理(NLP)、语音组成(TTS)和智能语音打断技能(VAD),并结合了百融云创巨大的常识图谱,支撑超越15-20轮的精准答复交互。在语音播报功用方面,根据百融自主研制的第一代端到端的语音组成体系,能够实时将文本转换成天然流通的语音,与真人发声的类似度到达95%。????很快乐“百小融”的使用规模不断扩大,让人们的出产、日子更智能、更便当。未来,“百小融”使用场景必定不限于此,百融云创将继续立异研制,把这一技能才能开放给更多有需求的组织和企业,将“百小融”的效果最大化。

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